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Prime Table システム管理者操作マニュアル

このマニュアルは、Prime Table の プラットフォーム運用担当者(システム管理者) 向けの操作ガイドです。 システム管理者は、お店を運営する「グループ」を作成し、その責任者である「オーナー」のアカウントを発行する役割を担います。

このマニュアルの対象者 - システム管理者(Prime Table 全体を運用する立場の方)

お店側の予約・顧客業務を行う方(オーナー・店長・スタッフ)は、オーナー操作マニュアル をご覧ください。


目次

  1. システム管理者の役割
  2. ログインと画面の見方
  3. グループを作成する
  4. グループのスラッグを編集する
  5. オーナーを発行する
  6. パスワード設定リンクを再送信する
  7. 全体の流れ(新規グループの立ち上げ)
  8. 困ったときに(よくある質問)

1. システム管理者の役割

システム管理者は、Prime Table というサービス全体を運用する立場です。主な仕事は2つだけです。

やること 説明
グループの作成 新しい系列店(グループ)の入れ物を作ります。
オーナーの発行 そのグループを管理する責任者(オーナー)のアカウントを作り、グループに割り当てます。

用語

用語 意味
グループ 系列店全体のまとまり。1つ以上の店舗を束ねる単位です。
オーナー グループ全体を管理する責任者。店舗の作成やスタッフの発行はオーナーが行います。
スラッグ グループを表す、URLなどで使われる英数字の識別名(例:ginza-group)。

重要:システム管理者がしないこと システム管理者は、予約・顧客などのお店の業務データには一切アクセスしません(個人情報も見られません)。 お店の中の運営は、発行したオーナー以降の担当者が行います。システム管理者は「土台づくり」までが役割です。


2. ログインと画面の見方

2-1. ログインする

システム管理者専用のログイン画面は、お店の管理画面とは 別のアドレス です。

  1. ブラウザで https://system.prime-table.com/login にアクセスします。
  2. システム管理者用の メールアドレスパスワード を入力し、「ログイン」 を押します。

システム管理ログイン画面

ポイント - 管理画面(お店側 store.prime-table.com)とは入口が分かれています。システム管理は system.prime-table.com です。 - システム管理者のアカウントは、お店側のオーナー・スタッフとは完全に別物です(同じメール欄に店舗側のIDを入れてもログインできません)。

2-2. 画面の構成

ログインすると、システム管理のトップ画面(ダッシュボード)が開きます。

システム管理ダッシュボード

  • 画面上部のメニューに 「グループ」「オーナー」 の2つがあります。これが主な作業場所です。
  • 右上に、ログイン中の管理者名と 「ログアウト」 が表示されます。
  • 中央のカードからも グループ管理 / オーナー発行 に進めます。

3. グループを作成する

新しい系列店を受け入れるときは、まず「グループ」を作成します。

  1. 上部メニューの 「グループ」 を開きます。
  2. 「グループ名」 に名前を入力します(例:「銀座レストラングループ」)。
  3. 「グループを作成」 ボタンを押します。

グループ管理画面

作成すると、下の一覧に追加され、名前・スラッグ・メンバー数 が表示されます。

  • スラッグ は、グループ名から自動で作られます(日本語名の場合は group-xxxxxxxx のような英数字になります)。
  • メンバー は、そのグループに割り当てられているオーナー・店舗管理者の人数です。

ポイント … この時点ではまだ「入れ物」を作っただけです。次に、このグループを管理するオーナーを発行します。


4. グループのスラッグを編集する

スラッグ(URLなどに使われる識別名)を、分かりやすい英数字に変更できます。

  1. 「グループ」 画面で、対象グループのスラッグ欄にある 「編集」 を押します。
  2. 開いたウィンドウで新しいスラッグを入力し、「保存」 を押します。

スラッグ編集ウィンドウ

注意 - スラッグはお店の管理画面のURLに使われます。むやみに変更すると、過去に共有したURLが使えなくなる場合があるため、運用開始後の変更は慎重に行ってください。 - 半角の英小文字・数字・ハイフンで設定するのが一般的です。


5. オーナーを発行する

グループを作成したら、それを管理するオーナーのアカウントを発行します。

  1. 上部メニューの 「オーナー」 を開きます。
  2. 「名前」「メールアドレス」 を入力します。
  3. 「グループ」 の欄で、このオーナーに任せるグループにチェックを入れます(複数選択も可能)。
  4. 「オーナーを発行」 ボタンを押します。

オーナー発行画面

発行すると、

  • オーナー本人のメールアドレス宛てに パスワード設定リンク が送られます。
  • オーナーはそのリンクを開いて自分でパスワードを決め、お店の管理画面(store.prime-table.com)にログインできるようになります。
  • 発行したオーナーは、下の一覧に 名前・メールアドレス・所属グループ とともに表示されます。

ポイント - グループにチェックを入れ忘れると、オーナーはどのお店も管理できません。必ず1つ以上のグループを選びましょう。 - グループがまだ無い場合は、先に「3. グループを作成する」を行ってください。


6. パスワード設定リンクを再送信する

「メールが届かない」「リンクの有効期限が切れた」といった場合は、設定リンクを再送できます。

  1. 「オーナー」 画面の一覧で、対象オーナーの行にある 「設定リンクを再送信」 を押します。
  2. オーナー宛てに、新しいパスワード設定リンクがメールで再送されます。

オーナー一覧と再送信ボタン

注意 … パスワード設定リンクには有効期限があります(一定時間で失効します)。オーナーが「リンクが開けない」と言う場合は、この再送信で新しいリンクを送ってください。


7. 全体の流れ(新規グループの立ち上げ)

新しい系列店を Prime Table に迎え入れるときの、基本的な流れをまとめます。

  1. ログインsystem.prime-table.com/login からログインする。
  2. グループを作成 … 「グループ」画面で系列店の名前を登録する。
  3. (必要なら)スラッグを調整 … 分かりやすい識別名に変更する。
  4. オーナーを発行 … 「オーナー」画面で責任者の名前・メールを登録し、作成したグループを割り当てる。
  5. オーナーに引き継ぐ … オーナーがメールのリンクからパスワードを設定。以降、店舗の作成・スタッフの追加・予約運用はオーナーが行う。

ここから先(店舗の作成・席やコースの登録・予約業務など)は、オーナーの作業です。詳しくは オーナー操作マニュアル をご案内ください。


8. 困ったときに(よくある質問)

Q. ログインできない A. アドレスが system.prime-table.com/login か確認してください。お店側の store.prime-table.com ではシステム管理にはログインできません。アカウントはシステム管理者専用のものが必要です。

Q. オーナーに「メールが届かない」と言われた A. 「オーナー」画面の 「設定リンクを再送信」 で再送してください。それでも届かない場合は、メールアドレスの入力ミスがないか確認してください。

Q. オーナーを発行したいのに、グループのチェック欄に何も出てこない A. まだグループが1つも作られていません。先に「グループ」画面でグループを作成してください。

Q. 予約や顧客の情報を確認したい A. システム管理者は、お店の予約・顧客などの業務データにはアクセスできない仕組みです(個人情報保護のため)。お店の中の情報は、そのグループのオーナーにご確認ください。

Q. グループ名やオーナーを間違えて登録してしまった A. 取り扱いには注意が必要です。修正・削除の可否は運用ルールによりますので、判断に迷う場合は開発・運用の担当者にご相談ください。


このマニュアルは Prime Table の画面をもとに作成しています。画面の見た目や項目は、システムの更新により変わる場合があります。